天全县始阳水厂管理乱象何时休？

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随着城镇化建设加快，政府平台公司管理不断加入地方民生工程之中，但是地处318重镇的始阳水厂管理明显存在滞后。一是外勤人员素质已不够，沟通与服务意识较差，态度生硬且不能急群众之所急；二是收费信息不透明，用户使用水费无法通过平台或热线查询，不便民利民；三是停水频繁，管网维护能力不强。建议可以多学习电力管理的好经验好作法，服务水平开展反馈打分，开通监督投诉电话，开通网上交费查费渠道，加大对管理团队的绩效管理，全面提升管理水平。