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关于中通快递不派送、不打电话说明原因、快递一直卡着,最后退件的问题

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发表于 2024-3-5 10:28:50 | 显示全部楼层 |阅读模式

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雨城区双江路滨江花园小区,中通快递到件  不派送  主动打电话不接 ,快递一直显示在派送中,卡了十天了 联系雅安地区中通营业点也不答复,希望告知具体什么原因,何时恢复正常派送,谢谢。
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  • 【2024-03-05 10:35:28】 市邮政管理局:   本事件已受理,请耐心等待答复!
  • 【2024-03-07 09:55:25】 市邮政管理局:   您好!
    您于2024年3月5日在北纬网平台上咨询的雨城区双江路滨江花园小区,中通快递到件;主动打电话不接 ,快递一直显示在派送中,卡了十天了 联系雅安地区中通营业点也不答复,希望告知具体什么原因,何时恢复正常派送的问题,我们已知悉。我局非常重视并立即与雅安中通沟通联系,以下为雅安中通就该问题的答复:            
      雅安中通因2023年11月底管理不善暂停整顿一个月,更换法人后因人员流失严重,三分之二的区域没有快递员派件,我司在各大平台在招聘快递员,由于其他同行也严重缺人找人困难,我司向总部申请部分区域暂停,需要时间恢复,所以出现快件到雅安后又被退回现象。现雅安网点已全网开通。快递小哥正夜以继日、加班加点地为广大用户派送快件。请广大用户对快递员的辛勤劳动和付出给予充分的理解和支持。
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