问政会客厅——夯实基础 开启“互联网+医疗”时代

问政管理员

　 “互联网+”热风劲吹，传统医疗行业也站在了风口上。医疗作为一个特殊的行业，在实现互联网+医疗方面，有其自身的独特性。在医疗行业变革时代，医疗和互联网如何更好地合体?如何通过互联网改变看病贵、看病难等问题?近日，记者采访了雅安市卫计委主任李志强，同他一起来聊一聊雅安“互联网+医疗”的一些情况。
　　记者：自去年国务院关于积极推进“互联网+”行动的指导意见(以下简称“《指导意见》”)正式公布，能否为我们解读一下在线医疗卫生新模式具体包括哪些内容?
　　李志强：好的，从《指导意见》中，可以看出国家是大力提倡和推动互联网+医疗模式的探索和创新的，在线医疗卫生的新模式即是创新的具体体现。具体包括：发展基于互联网的医疗卫生服务，支持第三方机构构建医学影像、健康档案、检验报告、电子病历等医疗信息共享服务平台，逐步建立跨医院的医疗数据共享交换标准体系。利用移动互联网提供在线预约诊疗、候诊提醒、划价缴费、诊疗报告查询、药品配送等便捷服务。引导医疗机构面向中小城市和农村地区开展基层检查、上级诊断等远程医疗服务。鼓励互联网企业与医疗机构合作建立医疗网络信息平台，加强区域医疗卫生服务资源整合，充分利用互联网、大数据等手段，提高重大疾病和突发公共卫生事件防控能力。积极探索互联网延伸医嘱、电子处方等网络医疗健康服务应用。鼓励有资质的医学检验机构、医疗服务机构联合互联网企业，发展基因检测、疾病预防等健康服务模式。
　　记者：我们雅安“互联网+医疗”的建设内容主要包括哪些方面?
　　李志强：雅安在“互联网+医疗”中主要进行了包括网上挂号、在线疾病咨询、电子处方、远程会诊、远程治疗和康复等多种形式为载体的探索。其区别于传统医疗的服务主要是能够让患者通过网络渠道挂号并实现治疗。“互联网+医疗”之所以在中国兴起的原因，一方面是近年我国的医疗服务需求出现快速增长，但是医疗服务供给较为滞后，这促使人们寻求更为有效的方式获取医疗服务;其二，我国网络医疗技术正在不断提升，而且大部分居民的网购习惯养成，网民结构呈高龄化趋势，为互联网+医疗提供了良好机遇;其三，政府支持力度较大，近年互联网医疗方面的利好政策密集出台。互联网医疗的优势主要是能够提高患者就医效率，同时有利于全方位采集患者个人信息，从而便于医生为患者提供个性化服务。雅安市财政每年给予卫生计生信息化建设专项经费150万，保证了该项工作的顺利进行。
　　记者：那么我们雅安“互联网+医疗”在推进的过程中有没有遇到困难?
　　李志强：困难肯定是有的，一方面是在“互联网+医疗”产业发展中会有较多私立医院介入，但是当前私立医院的信誉口碑不佳，会降低患者的信心;其二，互联网医疗企业正处于市场开拓及用户流量积累期，低价竞争普遍存在，盈利模式尚不成熟;其三，互联网医疗中还未有巨头出现，大数据较为分散，难以医院提供较为全面的参考。此外，网售处方药、远程医疗等方面还存在一些政策限制，有一定政策风险。西方的一些发达国家，尤其是美国，其互联网医疗的确比中国先行一步。美国互联网医疗在可穿戴传感、医疗大数据、远程医疗，电子病历和医院工作流管理等方面表现出色，技术优势明显。美国互联网医疗发展较快的原因主要是：其一，政府对互联网医疗支持力度较大;其二，保险业快速覆盖互联网医疗领域，提高了患者对互联网医疗的信心;其三，较多资金涌入互联网医疗行业，而且企业的技术研发能力较强。这些方面值得我国借鉴。
　　记者：和“互联网+医疗”同时经常提到的还有一个词，医疗大数据，能否请李主任简单介绍一下医疗大数据是什么意思?
　　李志强：好的。医疗大数据对于精准医疗而言有重要促进作用，强大的医疗大数据分析技术是发展精准医疗的基础。相比传统医疗，精准医疗更重视病人的深度特征和药的高度精确性，进行精准医疗需要人体基因组和蛋白组的海量信息，大数据分析在此过程中极为关键。医疗大数据和精准医疗的的融合，将会对传统医疗模式进行颠覆，这为医疗行业打开了更具想象力的发展空间。
　　记者：众所周知，医患纠纷是卫生部门的头号难题，“互联网+医疗”能为医患纠纷提供解决方案吗?
　　李志强：肯定的。网络医疗是解决医患矛盾的重要途径之一。医患矛盾的根源主要是医生通过过度治疗，或加大检查费用创收，加重患者的就医成本。而网络医疗能够使市场竞争更为充分，可以较大程度打破医患之间的信息壁垒，使价格、治疗方式等透明化，这将有效避免过度治疗、加大检查费用现象。