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“智慧雅安”建议

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渴望

发表于 2015-5-6 23:37:12 | 显示全部楼层 |阅读模式

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2014年雅安推出“智慧雅安'工程，水电气电视，可通过雅安之窗，以及''爱雅安''手机APP缴费很方便，这个是每个家庭，国计民生的问题，减少收费员压力，和市民每月跑的烦恼，值得肯定，政府做了好事，但是这个缴费只针对后付费用户，卡表预付费用户，无法用，而且现在各公司都推行换智能电表，，水公司和天然气公司，很多用户都是后付费，网络跟不上不支持，那就失去“智慧雅安”的意义，建议优化网络系统。

本帖已转移至问政中心, 当前状态:

【2015-05-07 09:04:45】市经信委: 本事件已受理，请耐心等待答复！
【2015-05-11 08:47:06】市经信委:   “渴望”朋友：
   您好，您的《“智慧雅安”建议》一帖收悉，现就您信中提及的问题答复如下：
   我市于去年开始实施“智慧雅安·民芯工程”（即城市一卡通工程），目前118台公交车、60台出租车刷卡机具和25台自助交费终端已部署完毕并投入运营，部分超市和商家也完成了POS机改造。持有国内任何地方任意一家银行的任何一张金融IC卡都可以在公交、出租和商户进行“挥卡消费”，水、电、气、广电也通过行业改造实现了网上交费。但是，电、气行业分为预付费与后付费两种交费模式，且大部分用户为预付费用户。由于付费后还需要在气卡上写入相关数据，故预付费用户无法实现线上交费，由此给您带来的不便我们深表歉意。
对此，我们通过布放25台线下自助交费终端，满足市民就近交费需求。电卡预付费用户可以在25台自助交费终端上缴纳电费；下一步，我委将积极与天然气公司对接，力争打破行业信息壁垒，实现数据整合和共享，实现25台自助交费终端交费。
如您在交费过程中遇到问题，欢迎拨打雅安市网络便民交费服务热线：4000365724。

【2015-05-20 09:50:28】市供排水公司: 本事件已受理，请耐心等待答复！
【2015-05-20 09:50:55】市供排水公司:   尊敬的“渴望”
您好！
您在市长信箱关于“智慧雅安”的来信已转我司，现就有关情况回复如下：
关于您对“智慧雅安”建设方面的建议很好，由于水表安装种类不一,我司存在部分用户是后付费、部分用户是预付费两种情况。为方便用户缴费，现在两类用户都可以在我公司营业厅预存费用,就可以省去用户频繁到营业厅缴费的麻烦。为了满足用户需求，配合“智慧雅安”建设，我司网上缴费系统正在积极完善测试中，有望在近期内开通试行。
再次感谢您对我司工作的理解和支持！如对上述回复有不清楚的地方，请及时与我司联系，联系电话：2241916

                                    雅安市供排水公司
                                    2015年5月18日

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