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雅安市中公教育不退费

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发表于 2023-9-4 22:33:00   来自于 | 显示全部楼层 |阅读模式

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本人于2023年6月6日向中公教育申请5000元的退费,现在已经超过合同约定和中公教育工作人员承诺的45个工作日期限,并且已经跟中公负责售后的人员进行沟通联系,了无音讯不回消息,联系中公老师也是没有结果,搪塞,相互推脱。还请部门向雅安市中公教育提出立即退还本人5000元。
本帖已转移至问政中心, 当前状态:
  • 【2023-09-06 17:46:12】 雨城市场监督管理局:   本事件已受理,请耐心等待答复!
  • 【2023-09-08 15:33:57】 雨城市场监督管理局:   “网民”朋友!
    您好!您在北纬网平台上发表题为“雅安市中公教育不退费”的贴文,我局领导高度重视,赓即安排专人调查核实,现回复如下:我局工作人员到北京中公教育科技有限公司雅安分公司进行调查了解,当事人反映情况属实,中公教育因流程问题出现退款滞后,经我局工作人员与中公教育沟通协调,中公教育经请示总公司后表示于2023年9月30日前对当事人反映的5000元退还。我局在后续中实时跟踪进度。
                                                          
    雅安市雨城区市场监督管理局
                2023年9月8日
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