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城区常停水谁之过？

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我的天

发表于 2019-12-8 21:12:03 来自于

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今年以来，除8.22暴雨外先后各种原因停水、缺压已达10次以上，这算不算漠视侵害群众利益，工作不作为，这到底谁的责任？请相关部门彻查，给市民一个交代。

本帖已转移至问政中心, 当前状态:

【2019-12-09 10:20:50】市供排水公司: 本事件已受理，请耐心等待答复！
【2019-12-12 14:42:53】市供排水公司:   “我的天”朋友：
   您好！
   您在北纬网网络问政平台反映的主题为“城区常停水谁之过？”的来贴已收悉，我公司高度重视，现将您贴中问题回复如下：
   一、关于“今年以来，除8.22暴雨外先后各种原因停水、缺压已达10次以上”的问题
   一是为确保优质安全供水，雅安市供排水有限责任公司按照供水安全相关要求，于2019年6月17日8:00至2019年6月21日22:00（五天），对第三水厂滤池滤料进行更换，施工期间，第三水厂单边运行，供水能力减半，城区部分中、高层及地势较高用户将会缺水、缺压。同时，在雅安市供排水有限责任公司微信公众号上发布了此条缺水、缺压公告。
   二是为配合西客厅改造工程顺利进行，10月23日16时，我公司通过“雅安市供排水有限责任公司”微信公众号发布了《关于配合西客厅迁改工程三水厂停产无法送水的缺压公告》，公告中对迁管施工时间进行了公布，并提醒用户如遇特殊情况会进行顺延。10月24日晚，由于持续强降雨，我公司按照施工计划顺延施工时间至10月25日22时。10月26日上午8时51分，我公司再次通过微信公众号发布了《关于受持续强降雨影响供水主管网迁管工程延期至今日中午12时》的公告，对施工延期情况进行了说明，并提醒用户相互转告，敬请谅解。因供水管网缺压时间过长，直至16时恢复城区供水压力。
   三是11月10日9时，因上游电站下泄流量陡减，铜头水源水量严重不足，多营水厂无原水进水，造成停产无法送水，多营镇用户缺水缺压，同时影响城区部分中高层用户缺水缺压。因情况突发，我公司在10日上午9时通过“雅安市供排水有限责任公司”微信公众号第一时间发布《自来水缺水缺压公告》，提醒广大用户节约用水、错峰用水，做好储水准备。
   四是12月8日13时40分，雅安市供排水有限责任公司南郊水厂送水泵房进水，电机损坏，造成南郊水厂停产不能供水。情况发生后，我公司第一时间启动应急预案，组织人员机具进行抢修工作，抢修期间，老城区（除城后路,飞机坝片区外）中、高层及地势较高用户缺水、缺压。我公司及时通过微信公众号、雅安电视台、无线雅安APP、发布缺水、缺压公告，并提醒用户做好储水准备，并告知用户，公司将科学调度，采取分时段加压供水措施，经过连续14小时奋力抢修，12月9日凌晨4时24分完成电机更换，6时逐步恢复供水，将预计的三天抢修时间，缩短到16个小时，最大限度保障了城区中、高层用户的生产生活用水需求，圆满完成抢修作业。
   五是由于您在帖中所反映缺压时间段跨越夏季，全城用水量增加，用水高峰期高层及地势较高用户也时有缺压现象存在。
   二、关于“这算不算漠视侵害群众利益，工作不作为这到底谁的责任？”的问题
   12月4日，雅安市供排水有限责任公司召开漠视侵害群众利益问题专项整治工作推进会，进一步安排部署漠视侵害群众利益问题专项整治工作，并制定整治方案。于12月5日在“雅安市供排水有限责任公司”微信公众平台公布监督投诉电话。
   公司党总支严格按照 “不忘初心、牢记使命”主题教育中开展专项整治的要求，对漠视侵害群众利益问题进行集中整治，着力解决群众最关心最直接最现实的利益问题，认真履行专项整治主体责任，针对群众反映强烈的突出问题上下联动整改，接受群众监督。
   如果您还有疑问，可直接与我公司联系咨询，咨询电话：0835—2245005；举报电话：0835-2245273。
   最后感谢您对雅安市供排水工作的支持与理解。
   顺祝身体健康,工作顺利！

                                          雅安市供排水有限责任公司
                                                   2019年12月12日

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