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雅安恒信上海城物管不作为

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发表于 2018-5-10 16:48:36 | 显示全部楼层 |阅读模式

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问政管理中心:
       现向你处汇报雅安恒信上海城物管不作为的行为,请帮处理,维护业主利益。
       1.雅安恒信上海城开发商向业主售卖了7万至数十万元的地下车位费,且每年向户主收取70元/m2 不等的车位管理费(合计1000元左右),每套地锁收取了200元不等的安装费,应该尽到看护、维护车位清洁以及地锁的业务。
        2.但是,最近地下车库地锁不断遭到人为恶意破坏,地下车位管理混乱,尤其以负二层最为严重。
        3.作为业主,我们首先向物业反应,他们也只是让保安去看,然后表示监控看不到,就不了了之。
           既然收取了车位费,也收取了车位管理费,监控看不到就能不管?卖车位的时候可不是这样宣传的吧?
           我们的要求不高,仅仅要求物业立即统计地锁破坏情况,统计私家车位被占用情况,清理乱跳乱放的车辆,赔偿并维修地锁!
        4.先礼后兵,烦请问政管理中心协助处理,恒信业主将持续跟进,谢谢!
本帖已转移至问政中心, 当前状态:
  • 【2018-05-10 17:00:17】 市房管局:   本事件已受理,请耐心等待答复!
  • 【2018-05-23 08:43:30】 市房管局:   “学艺不精”朋友:
    您好!
    您反映的“恒信.上海城”地下车位车位锁损坏的问题,现将相关内容回复如下:
    现为“恒信.上海城”小区提供前期物业服务的是雅安弘祥物业管理有限公司。
    关于车位锁损坏的问题。经向弘祥物业公司了解,地下车位锁是业主自愿请经营车位锁的商家安装的,物业公司只是为了方便业主,向业主推荐了经营车位锁的商家,并不是物业公司在安装。
    弘祥物业公司负责人表示,车位锁损坏后,物业公司将协助业主进行维修,业主可直接到物业工程部反映。工程人员如能修好车位锁将立即为业主进行维修,若不能修复将尽快联系销售商家进行维修。
    我局已要求物业公司加强对地下车库车辆停放的管理,加派巡逻人员,及时制止乱停乱放和占用消防通道的行为。同时要端正服务态度,增强服务意识。未能与您联系沟通,如您还有疑问可以直接与弘祥物业公司李经理联系(电话:15983536579),也可咨询市房管局物业管理科。
    联系电话:2630971。

                                   雅安市房地产管理局
                                 2018年5月22日

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