关于雅安12345服务热线的建议

多事之人

偶然浏览网页，发现雅安正准备建立12345市民服务热线，这对雅安市民来说是件好事，它拉近了市民与政府的联系。上半年在电视上看见雅安建成了数字化城市管理信息系统，将12319城管热线与96198热线整合到这一平台。我是雅安在外务工的一员，学的是计算机专业，我觉得既然那个系统能够整合几个电话，为什么不把12345服务热线也整合进去，那样既可以节约人力物力财力，是一件多赢的事。