青衣雅苑电梯公寓外墙瓷砖脱落急需处置，急！急！急！

飞蛾

       姚桥青年路青衣雅苑小区内的2幢电梯公寓外墙瓷砖在1周前开始脱落，好在未伤及路人，小区物管只是简单贴出告示，用胶带将2幢掉瓷砖处下面的过道圈起来了，警示路人绕道通行，至今未见责任单位和部门进行处理，掉瓷砖原因也未公开说明。现急需处理的问题有：
      1、是否找专业检测部门检查大楼其它部位是否牢固安全？
      2、大楼外墙瓷砖脱落是什么原因造成的？
      3、怎样有效处理小区内电梯公寓外墙瓷砖脱落问题，以确保安全？
      4、大楼下面过道需要加盖有顶棚的安全通道保障住户通行，能否尽快落实？
      一系列的问题困扰着小区住户，已经直接给小区住户的生命财产安全带来威胁，希望有关部门和责任单位尽快进行处置，并拿出切实有效的安全措施，保障小区住户的安全。