买了东西发现是3无产品要求退货被拒绝

madfox

今天早上我在位于学府花园外的一家摩托车、电动车修理店（该店无具体名称，只有个招牌上面印了电话13981608992（李）的字样）购买一款电瓶车后备箱替换之前损坏的老箱子，结果回来后发现该箱子质量很差，于是中午下班后去找店主要求退货，对方不予理睬，我又要求其出示该产品的合格证书、生产厂家等证明，该店主又说没有，态度蛮横，请问这种公然销售三五产品的黑心商贩该如何处理？

问政管理员

雨城工商局补充回复：

　　madfox 朋友，您好，您在网络问政平台发帖“买了东西发现是3无产品要求退货被拒绝 ”后，我局安排的执法人员在现场未发现有帖中所说的三无后备箱，店主也声称不会卖三无产品。您的朋友现场发现店主还在卖三无产品，我局执法人员需要与您或您的朋友联系，以便了解相关情况，如果店主将三无产品放置于另外地点，需要我局执法人员进行取证，实施相关行政处罚，并启动对您购买的产品进行退赔程序。我局现在需要与您或您的朋友取得联系，请拨打电话：0835-2228449或西城工商所所长电话：13608265786。谢谢对工商工作的支持和理解。